사회 > 여론 조사 전문가

주요업무
고객의 의뢰를 받아 여론 조사, 사회 조사, 선거 조사, 시장 조사 등의 각종 조사를 수행하고 통계학, 경제학, 경영학, 사회학 등의 전문
지식을 활용해 그 결과를 분석합니다.
여론 조사 전문가가 되려면?
여론 조사 전문가로 일하려면 대졸 이상의 학력을 갖추어야 하며 몇몇 조사 전문 기관에서는 석사 학위 이상이 필요하기도 합니다.
대학에서 경영학, 통계학, 신문방송학, 심리학, 사회학 등 사회과학 분야의 전공을 하면 입직 시 유리합니다. 대학의 관련 학과 외에도
사회 교육 기관이나 사설 학원 등에 개설된 사회 조사 분석사 교육 과정을 통해 관련 지식을 배울 수 있습니다.
임금 수준
시장 및 여론 조사 관리자 평균 임금 : 8,727만원 (워크넷)

1. 여론 조사 전문가는 어떤 직업인가요?
여론 조사 전문가란 통계학, 경제학, 사회학, 심리학 등의 전문 지식을 활용해서 특정 상품이나 사회적 문제, 공공 정책에 대한 계층별
의식을 조사하고 분석하는 사람들을 말합니다.
2. 여론 조사 전문가라는 직업을 선택한 계기는 무엇인가요?
저는 대학에서 정치외교학을 전공했었고, 대학원에서는 언론학을 전공했습니다. 대학원에서 선거 캠페인에 관련된 논문을 작성하면서
여론 조사에 관심을 가지게 되었고, 조사업이 나에게 잘 맞는다는 생각이 들어서 이 업계에 발을 들이게 됐습니다.
3. 여론 조사는 어떻게 분류되나요?
여론 조사는 크게 사회 조사와 마케팅 조사로 진행이 되고 있는데요. 사회 조사는 특별한 사회 이슈가 발생했을 때, 대한민국 국민의
몇 %는 이런 생각을 가지고 있다는 것을 알리고 공감대를 형성하기 위한 조사들을 주로 진행합니다. 마케팅 조사 같은 경우는 기업에서
신제품을 출시하거나 광고를 찍게 되면 사람들이 이에 대해서 얼마나 호감을 가지고 있는지를 파악합니다. 이러한 조사 결과는 기업들이
마케팅을 펼칠 때 의사 결정을 할 수 있는 데이터로 활용되고 있습니다.
4. 여론 조사를 할 때 중점을 두는 점은 무엇인가요?
여론 조사는 조사 목적과 어떤 타깃을 대상으로 조사하는가에 따라서 전화 조사, 면접 조사, 온라인 조사나 모바일 조사 등 다양한
방법으로 진행합니다. 조사 방법을 정한 후 가장 먼저 해야 할 일은 설문지 작성입니다. 이 과정에서는 질문 순서를 공정하게 배치하고
정확한 단어를 사용하여 객관성을 유지해야 합니다. 설문지의 질문은 편파적이면 안 되기 때문에 찬반을 묻는 문항인 경우에는 어느
한쪽의 의견만 제시하는 것이 아니라 찬성과 반대의 의견을 동일하게 제시한 다음에 응답을 받습니다. 다른 문항에 의해서 응답이 영향을
받을 수 있는 문항은 설문지의 앞쪽에 배치하는 것이 좋습니다.
5. 여론 조사를 분석하기 위해서는 어떤 수학적 지식이 필요하나요?
조사 결과를 분석하기 위해서 응답된 내용을 모두 수치화합니다. 수치화된 내용을 전체 의견으로 만들기 위해서 미리 설정된 수학 공식에
의해서 코딩을 하고, 코딩된 내용은 프로그램화해서 최종적인 결과를 내게 됩니다. 따라서 수학은 여론 조사에서 상당히 중요하다고 할 수
있습니다.
6. 여론 조사 전문가로서 힘든 점은 무엇인가요?
언론에 보도되는 정치 조사는 중앙여론조사심의위원회의 심의를 받게 되는데요. 심의 과정에서 제제가 되는 경우에는 언론 보도를 할 수
없기 때문에 여론 조사 내용이 보도되는 마지막까지 긴장을 놓을 수 없습니다. 그래서 항상 긴장과 스릴이 넘치는 삶을 살고 있습니다.
7. 여론 조사 전문가로서 가장 보람을 느낄 때는 언제인가요?
마케팅 관련하여 예를 들면, 신제품 출시 전에 저희가 조사 결과를 바탕으로 “이러한 점은 개선해 주세요.”라고 기업에 요청을 하는 경우가
있습니다. 이러한 제의가 반영된 신제품이 출시되어 호응이 높을 때 짜릿한 느낌을 받습니다. 그리고 언론에 보도되는 사회 이슈를 포함한
다양한 내용들을 저희가 조사하고 있는데, 제가 조사한 내용들이 뉴스에서 보도될 때 그 화면을 보고 있으면 굉장히 보람을 느낍니다.
8. 여론 조사 전문가가 되기 위해 필요한 자질은 무엇인가요?
아무래도 숫자를 다루는 직업인 만큼 수학적 지식을 가지고 있으면 좋겠습니다. 특히 저희는 통계를 다루고 있기 때문에 통계적 지식을
가지고 있으면 가장 좋고요. 또한 저희는 조사 결과를 가지고 분석을 하기 때문에 사회학, 심리학, 경영학, 경제학 등 사회 다양한 분야를
아우를 수 있는 통찰력 있는 학문을 전공하고, 매사에 호기심이 많은 친구들에게 이 직업을 추천하고 싶습니다.
9. 여론 조사 전문가를 꿈꾸는 학생들에게 한 말씀해 주신다면?
사회 중요한 이슈들이 발생했을 때 누구보다 빨리 시대의 상황과 흐름을 읽을 수 있다는 건 정말
매력적인 일입니다. 다양한 분야의 프로젝트를 진행하면서 여러분들도 느끼지 못하는 사이에 넓고
깊은 지식을 쌓은 본인을 발견할 수 있을 거예요. 여러분들도 저와 함께 여론 조사의 매력에 흠뻑
빠져보시길 바랍니다.

여론 조사 전문가가 되고 싶어 하는 이유를 듣고 정리해주세요.

여론 조사 전문가가 되기 위한 적성, 흥미를 설명해주시고 필요할 경우 무료검사를 추천해주세요.

워크넷 청소년 진로검사 : www.work.go.kr/consltJobCarpa/jobPsyExam/youthInteDetail.do

여론 조사 전문가에 대한 직업탐색을 할 수 있도록 도와주세요.

스스로 직업 탐색을 진행하며 직업의 장단점, 현장의 모습, 일과, 업계 전망 등을 확인할 수 있도록 도와주세요.
내가 원하는 꿈과 직업의 본 모습이 잘 맞는지 파악할 수 있습니다.
전문가가 주변에 있다면 만남을 가지며 조언을 받아볼 수 있도록 도와주세요.

여론 조사 전문가가 되기 위해 준비해야 할 활동을 조언해주세요.

- 체험활동 : 여론 조사 기관 탐방하기, 온라인 여론 조사 참여하기
- 학습활동 : 주제별/목적별 설문지 기획해보기, 여론 조사의 종류와 장단점 조사하기, 주요 여론 조사 기관 알아보기